T&R Support是一个系统维护、数据库开发、网络推广、
IT运维辅助的专业团体,您可以信赖我们为您提供电脑维护等。
常见问题![]() |
T&R的解决方案 ![]() |
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case1 网速过慢 | T&R 让您办公环境更舒适,互联网和服务器更加畅通 |
case2 恢复和保护数据 | T&R 优先考虑数据保护和备份设置 |
case1 是否有员工感染了新的冠状病毒? | T&R 引入远程办公 |
case1 为一个新员工设置一台新电脑。 | T&R 设置适合贵公司的电子邮件、服务器等 |
case2 公司的SE辞职了 | T&R 提供SE机构的服务,例如雇用一个SE |
case3 高额的SE人工成本和维护费 | T&R 提供低成本高质量的IT维护服务 |
case4 对问题的处理响应缓慢 | T&R 我们将迅速应对 |
case7 公司IT资产管理 | T&R 提供高效率降低成本的建议 |
case8 商业伙伴要求我们提高安全防御性能 | T&R 适合贵公司的各种计画和部署 |
case10 公司搬迁,网络办公环境如何配置? | T&R 提高办公效率和增加收入的机会 |
对公司的IT环境进行低成本的维护,突发意外的应对,电脑和周边机器的回收服务
对有效的利用IT资产管理方法,减少经费成本等问题提出建议
通过我们的维护可以提
高紧急事件的应对和IT运维服务
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T&R Support Co., Ltd.是由一群专业人员组成的团队,对应服务项目有系统运维、数据库开发等等。T&R Support的PC维护团队将通过维护合同保护贵公司的PC机、网络和重要数据等。 |
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我们程受到日本的国立大学、大学医院、公共利益基金会、广告公司、医疗机构、出版商和许多其他企业的高度评价。企业网络系统维修的平均"客户评分 "为98.4分。此外,我们还注意维护信息和保密数据。这是对我们服务质量的一个证明。 |
T&R运维服务合同有很多优点
一份维护合同可以为您在未来省去很多烦恼!
![]() 合理定价 |
固定价格
1契约合同10台1个单位,每月30,800日元(含税),从第11台开始,每5台为1个单位,每月加15,400日元(含税)。 |
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![]() 最快和最好的维修服务 |
远程控制即刻对应 可上门服务,不限次数,不另收费! |
![]() 数据救出和保护 |
想一想,如果您的内部数据丢失,您会遭受多大的损失。我们将尽最大努力拯救和保护您的数据。 |
![]() IT环境可视化 |
我们将创建一个资产管理图和一个系统架构图, 以可视化管理状态,并提出对IT资产的有效管理。提高工作效率!降低员工的负担! |
![]() 多厂商支持 |
支持大多数制造商!还可以进行网络维护!支持大多数制造商!还可以进行网络维护! |
想利用远程办公,又担心运用上的问题
近年来,远程工作变得越来越流行,但也有很多人对它表示担忧。
T&R Support可以帮助您尽可能减少安装远程办公系统的负担,并且可以灵活地对应客户的要求,例如只在需要的部门引入远程工作,然后将一整个项目交给我们。
我们掌握目前的情况、设备、安装设置、应用设置和IT资产管理,请您放心。当然,从信息泄露对策到通讯工具设置,我们都会全力以赴,让您可以立即开始远程办公。
例如,即使制造商拥有远程工作所需的所有计算机和路由器设备,也不会设置它们。实际上,这是最困难的部分。有了T&R Support,作为远程办公的安装设置辅助,我们根据客户的情况进行各种设置,例如环。
(1) 为了加强安全并促进公司内部的信息共享,我们安装了UTM和VPN。如果你已经有一个UTM或VPN,你只需要为远程工作改变设置,不需要安装新设备。我们的工作人员会根据贵公司的环境提出最佳方法。点击这里,了解更多关于UTM的介绍。
②在安装了远程办公程序后,计算机会经常被带出办公室。T&R服务部门考虑到客户的规模和预算,提出最佳方法,如远程删除数据和硬盘加密。
想让员工在家远程办公!但没有电脑可以借用给员工。在这种情况下,T&R支援协助部门可以提供一台笔记本电脑,对其进行配置并将其交付给您。
当您的购买了产品后出现任何故障或问题。T&R可以提供远程协助帮您解决这颗困难问题,这能让您的员工能够更加安心地在家远程办公。
T&R公司是您的一站式服务,为您的公司提供完美的远程工作环境。
例如,如果您想一次请求 10 个单位,您可以提出一个优惠的请求。
远程办公初期设置:198000日元(含税)~
远程办公的定期维护
每月21,780日元(含税)
※以上只是一个指南,因为最初的费用会根据你公司的情况和要求而有所不同。
以上只是一个指南,因为最初的费用会根据你公司的情况和要求而有所不同。
兼职做网管或单干风险太高!!这对你本身来说也很不容易!
从管理者的角度来看,兼任SE或兼任一项业务可能是【不可避免的】。然而,有许多风险和缺点需要考虑。
或者你不得不临时休假或退休,公司里没有人可以取代你的位置。即使有,他们的手也被其他职责填满了。
此外,有时问题发生后也很难处理解决。
此外,有些时候环境需要一些变更,比如迎接新员工。无论您是购买计算机、恢复原厂设置还是重新做系统,您都需要准备好计算机和网络。PC设置、邮件设置、打印机设置、服务器设置、病毒对策等,想要一个兼职SE或者一个人操作是相当困难的。
我们的维护工作是由负责人负责的、所以我们就像你雇佣的SE。
此外,除了初始设置外,如果您有不知道如何使用或收到警告等问题,我们将通过访问或远程控制来支持您。
安全是我们的使命,我们是专业的电脑公司,不仅支持PC运维排障,还做系统开发。
SE人工费和维修费用高!
您为此烦恼过吗?
“一名在职网管的工资至少要30万日元,厂家维修即费时又费钱,买新的效率有差。” 另一些客户抱怨说,一些供应商的收费比他们的报价还高,大牌维修公司费用太贵。
※在某招聘网站上,大约40%网管的月薪为 400,000 日元(+费用+奖金),其次20% 的月薪是300,000 日元(与以前相同)”。对于驻地派遣SE,最大的条件是月薪350,000日元以上
就好像您雇用一名全职网管,但您不需要任何奖金或福利。即使您有100台电脑,每台的维护成本约100日元一天!(含税102日元)。我们之所以如此便宜,是因为我们与几个客户 "共享 "我们的技术人员,所以我们只在您需要我们的时候出现。当然,我们会维护您的信息和保密性。
如果考虑到网络管理员的劳动成本,每月至少需要支付30万日元,或者每年约360万日元。从左图中可以看出,如果考虑到每年的费用,外包给专业人士会便宜很多。(仅仅是费用的10%!)。此外,我们的专业IT管理人员将能够在更短的时间内解决您的问题。
例如,如果您有100台电脑的维护合同,月费约为30万日元,但如果您有多达10台电脑,月费仅为30800日元(含税),这比雇用一名员工要便宜得多。而且因为有我们做后盾,所以您没有后顾之忧。
在发生紧急情况时,
维修人员的反应慢!
客户因突发紧急情况暂停营业,但又因为无法联系到维修公司负责人或排障反应迟缓的麻烦。让您流逝了宝贵的时间。
我们“公司理念”的顶点是“快速准确”。 我们的企业维护和专业服务旨在通过日常维护尽量减少IT设备问题的发生,一旦出现问题,我们的通过远程和现场协助迅速解决您的故障问题。我们希望成为您的 "IT健康医生 "和紧急情况下的 "IT急救员"
我们可以远程连接贵公司的电脑。你可以在屏幕上看到我们的操作情况。
如果您有以下问题,我们将上门为您解决此类问题。
您对公司的网络满意吗?
如果您担心,但又不知道该怎么做,或者因为眼前的工作优先而难以做出改进,请尽快联系我们。这可能会降低员工的工作效率,并且可能是一个很大的风险。
如果您目前遇到网络问题,如网络连接缓慢或没有网络连接,可能是由于您的设备、服务器、软件、连接或电脑的问题。我们将努力寻找问题的原因,解决它并采取预防措施,为您提供一个稳定和安全的环境。请告诉我们更多关于故障问题的细节。
VPN是一个专用的网络环境,允许您在互联网上创建一个专用网络,只能由您公司的特定人员使用。它被称为 "虚拟私人网络",是一种利用隧道和加密技术在遥远的地点之间建立一个更安全的无线连接,并且只能由某些人使用。
互联网通常是一个连接全世界的巨大网络。然而,它也可能被恶意的人用来窃取重要信息,篡改数据和骗取数据,使公司的重要数据无法放心利用。然而,通过VPN连接,这些问题都可以得到解决。通过使用连接认证、数据加密和隧道等技术,能够在任何地方像在公司里办公一样。
出于安全考虑,它比普通通信更安全,但并不完美。由于互联网不是解决所有问题的灵丹妙药,重要的是采取安全措施,以确保网络安全问题
我们可以根据您的情况和要求定制解决方案。有了维护合同,我们还可以在出现故障时为您排忧解难。
我们将对您的无线局域网设备进行配置。设置热点等,使其可以随时使用。我们还与NTT和其他相关供应商在资产管理表中向您报告所有信息。总之,我们可以负责与其他供应商沟通,为您节省宝贵的时间。此外,我们可以同时管理您的IT资产,并改善与提高您的IT办公环境。
UTM被称为统一威胁管理,对所有威胁做出响应。我们不仅在每台计算机上都部署了安全设置,而且还在整个网络上部署了安全设置。不仅仅是电脑病毒,还可以同时防止内部信息泄漏和访问危险站点,这对公司来说是一个非常有利的系统。
造成网络故障的原因有很多。有时是服务器问题,有时是网络问题,有时只是电脑问题。我们有经验丰富的工作人员,他们会倾听您的需求,评估情况,找出原因并建议采取补救措施。如果您愿意,我们可以定期访问,或者远程检查。定期检查将有助于我们及时了解任何变化,如病毒爆发或您的应用程序的版本更新,这样您就可以放心地工作。
您有没有想过,Excel中的客户数据丢失会造成多大的损失?
保存在电脑上的Excel和Word的数据是您公司的宝贵资产。其中一些数据是非常重要的,如客户数据或公司内部文件。然而,令人惊讶的是,数据可以如此轻易地丢失。例如,硬盘可能最快在三到五年内出现各种故障。突然有一天,您发现电脑上的数据突然无法使用了。刚好就在最近有一则重大新闻,东京都的练马区出现机房数据丢失的问题,学校的通知表无法阅览。这是没有任何人能预料到的。
如果您没有做数据备份,当发生故障后它就真的消失了。这就是为什么在没有问题的时候,备份数据似乎是在浪费时间,却当丢失的数据越有价值的时候,您就会越后悔为什么当初没备份这些数据,而这些数据对您的公司来说越是机密,就越难知道该请谁来修复或恢复这些数据。在这些问题和风险出现之前做好准备工作,绝不是觉得是在浪费时间,数据备份有多么重要。
T&R的网络维护部门提供数据备份服务,以帮助减少备份系统或数据的费用。如果贵公司对这项服务感兴趣,请联系我们。
有多种方法来备份您的数据。有的在您的硬盘上,有的在云端,有的只存储这些备份的最新数据,有的存储多个时间段的数据。这种存储多组数据的方法被称为 "多重备份"。
多重备份是一种备份方法,它存储了多个时间点的数据,而不仅仅是备份时的最新数据,因此,如果发生灾害问题,您可以将数据恢复到您需要的时间点。
比如说...
如果您只保存最新的数据,如果它已经被损坏或被病毒感染,您将无法恢复它。因此,多重备份是一种非常有效的备份方法。本公司还确保将备份控制在最低限度。我们可以提供最适合您的环境和方式来保护好您的数据,包括您的数据备份。
备份不仅仅是针对Excel数据或图像等数据。也可以备份计算机本身的设置和环境。这样,在万一发生严重的系统故障时,您可以恢复到原来的状态,而不必初始化您的计算机,将一切恢复到原厂的状态,然后重新配置您的电子邮件和服务器设置。这意味着,即使发生故障,停机时间也很短,您可以很快恢复正常工作。
备份是一个持续的过程,定期存储新的数据,以便在出现问题时,可以恢复最佳状态。然而,如果您存储数据的硬盘也出现了问题,就会失去作用在紧急情况下无法恢复最新状态的下的数据。更重要的是要定期检查数据是否被正确存储,备份是否有问题。
本公司能够检查您的数据使用情况和其他细节,并为您的备份提供最佳设置建议。
我们还提供定期维护合同,将持续为有需求的客户提供服务。如电脑问题,网络问题、打印机问题或电脑上的各种警告提示问题,如果您不知从何下手,您可以随时联系我们,次数不限。因为我们就在您的身边。
希望由专业人士来安装和
调配我的电脑!
每年的这个时候,我们都会收到以下询问然而,如果你不熟悉设置,你可能无法连接网络或发送电子邮件。
如果你愿意,我们可以帮助你选择和购买适合你公司的电脑。请告知我们,您所需求的性能及用途和要使用的数量。在确认了你的应用环境和需求后,我们将为你设置和配置最适合的电脑。
设置您当前的邮件程序,如Outlook或Gmail,并配置您的电子邮件偏好。
我们在网络方面有丰富的经验。例如你想把数据放在服务器上进行远程办公,我们可以根据你的需要和规模进行配置。
当然,也提供配置Wifi连接服务。提供广泛的解决方案,从固定到移动、网状无线网等。
更安全的通信。它是一种通过正常网络进行隧道通信的方法,以防止窥视。
点击这里了解更多关于VPN和UTM网络连接的信息。
我们可以设置和配置任何商用工具软件,包括微软办公软件套餐、Adobe系列、Cad等。
Zoom和Line经常被用于内部沟通和与外部的视频会议。我们也会为你设置这些。
我们还可以帮助你解决设置后可能遇到的任何问题。 (我们的维护服务可以根据你的意愿重复进行) 我们还可以帮助你解决初始设置后可能遇到的任何故障问题。当然,我们也提供资产管理,以确保你的电脑可以安全使用。我们可以处理你的电脑周边的一切事务,请联系我们了解更多信息。
不知道离任员工及其前任员工的密码,你有过这样的问题吗?
如果客户要求,我们可以为ICT设备(包括软件许可证)制作 "PC和软件资产管理图 "和 "系统结构(布线)图"。
在给贵公司做网络设备及环境调查后,我们将管理贵公司所有IT设备的必要信息,如网络布局、计算机信息、周边设备信息、网络信息、服务器和电子邮件信息、软件信息等,合同信息、制造商名称、机型,名称和编号、序列号、连接信息、用户名和密码等。
这意味着即使更换了负责人,包括PC在内的计算机周边设备也可以毫无问题地操作使用。此外,更容易规划设备更换时间,并可以提前防止不必要的损失。即使电脑出现故障,想要购买新电脑,也可以顺利应对。从而减轻员工负担,降低成本。
此外,我们是一家多供应商公司。我们支持维护几乎所有ICT设备制造商的操作系统和设备。
我们能够支持的ICT制造商
我们支持所有ICT设备、各种操作系统、各种软件、在线服务、网上银行、网上股票、网上购物等。
加强计算机安全防御是
公司的一个重要问!
这是个真实的故事。
某公司总裁曾说他的公司不必担心安全问题,当他向与业务往来的一家大公司发送了一封病毒邮件,该商业伙伴的重要信息被泄露。某公司也被迫停止了与客户的业务往来,并遭到了巨额的赔偿要求。
在网络化的社会中,要尽可能防止计算机病毒的感染和黑客攻击作为“垫脚石”。而在网络化的社会中,安全措施也被认为是企业主和管理者的责任。即使您不熟悉它,它也是一项无需等待的任务。
当涉及到安全问题时,最好是交给专业人士处理。除了为每台计算机提供安全软件外,我们还可以为每种规模的网络提供有效的预防措施,如UTM(防火墙)以确保整个网络的安全。我们的PC维护和运维团队将帮助您预防此类故障问题。
传统安全一直是一个风险只有一种处理形式。然而,随着近年来发起的攻击越来越迅猛,所以需要耗费大量时间和成本。这就是UTM(统一威胁管理)的用武之地。
如下图所示,UTM是唯一能够防止外部攻击(防止未经授权的访问、病毒、垃圾邮件和欺诈性电子邮件)和内部风险(防止访问未经授权的网站、使用应用程序等)的安全系统。
保护您的计算机和网络,免受所有这些外部和内部威胁
对计算机来说反病毒保护非常有效的。网络对于业务运营是必要的。除了计算机之外,还有许多网络设备,例如服务器和打印机。使用 UTM 保护整个网络免受威胁,另一方面,有些时候,计算机反病毒保护比UTM更有用,例如当威胁通过USB而不是通过互联网进入时。 两者都是企业的重要安全保护措施。
当您不得不单独处理每个威胁,无论是防火墙还是反病毒,最少需要一名懂得大量的相关知识的员工来完成这项任务。然而,有了UTM管理它们,您不需要懂得专业知识、时间、人员。这个多合一的威胁保护系统,可以为您节省成本和精力。而且如果出现问题,也不复杂,可以迅速恢复。
内部资源有限的公司更有效。
由于单一装置涵盖所有风险,在万一发生故障的情况下,所有功能都将停止。在此期间,它会很容易受到攻击,因此需要在每台 PC 上采取防病毒措施。
安全措施对企业的安全运行至关重要。正如新闻中经常报道的那样,市政当局和公共机构也成为目标,遭受信息泄露和系统停机的后果。这些事情在任何时候都可能发生在任何人身上,因此,有多层安全措施并非不合理
通过安装UTM,您在保护您的整个网络的同时,也将安全措施落实到位,以覆盖任何从缝隙中漏出的威胁或人为错误造成的风险。
安装UTM时,系统会根据安装的规模而变化。T&R Support将向您的公司介绍适当的 UTM系统。此外,即使以安装过UTM系统,我们也会为贵公司的安全采取一切可能的措施,例如更新更新和根据需要检查问题。
免费咨询和报价,请联系我们。
我们提案了一个安全和最佳的PC /网络环境
当决定开设或搬迁公司大楼或更换计算机、周边设备或网络环境时,您可能会遇到了一点麻烦。如何移除我的计算机并将其设置在新办公场所中?工作量是多少?费用是多少?需要多少时间??? 您有必要知道 ID 和密码吗?
如果可能的话,我希望有人能帮我完成!
T&R维护部门可以协助您拆除和重新组装计算机,网络供应商的迁移手续,为您的局域网布线,重新设置您的网络,以及在必要时安装和维护一台新的计算机。我们可以在公司开业和搬迁的所有方面为您提供支持和帮助。我们可以在公司开业和搬迁的所有方面为您提供支持和帮助
此外,无论你有任何烦恼或问题,不仅可以当场打电话或发电子邮件联系我们,也可以在事后打电话或发电子邮件联系我们。
对于签订公司维护合同的客户,要求填写一份调查问卷,并公布结果。
我们的案例研究和客户评价(口碑)是我们的财富。
以下是我们的一些最新案例和客户反馈。
[评价]每次排除故障后都让客户给我们评分。每个项目有5分,满分40分。40分评价转换为成100分(2.5倍),以下是内容。【评价项目】共有8项。
要求 | 旧电脑回收和报废处理。 |
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对应 | 处理两台服务器和一台笔记本电脑。机器的硬盘做物理破坏处理后在回收。 |
服务费用 | 由于公司维护合同而免费。 | 评估 | (按1至100分计算) 100分 |
良好的理由 | 因为我们能够及时回答棘手的问题。 |
故障排除 | 电脑屏幕上的偶尔·会显示出错。 |
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诊断 | 虽然再现性低,但我们能够确认是软件故障。 |
对应 | 由于无法确定问题的原因,我们不得不对计算机进行 |
服务费用 | 初始化。初始化后,在重新各种设置,工作完成。 | 评估 | (按1至100分计算) 100分 |
良好的理由 | 很有帮助,因为对应快。 |
定期上门维护 | 我们的企业维护服务包括定期上门服务。 |
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对应 | 我们定期检查公司维护目标的内部服务器的状态,并确认没有严重的错误。我们还报告了自动备份和存储使用的状况。 |
服务费用 | 在维护范围内 ¥ 0(免费) |
评估 | (按1至100分计算) 100分 |
良好的理由 | 非常感谢T&R公司,对贵公司提供的服务非常满意,让我们了解了公司运维的现况和业界最新的情报。 |
故障排除 | 雅虎的管理软件运行有问题,我需要您去看看。 |
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检测 | 这是由于AuctionExpert无法响应雅虎方面的更新和雅虎代码的变化。 |
对应 | 我们按照要求更换到最新版本,并删除当前输入的数据。然后在新版本中重新输入数据。这是个应急措施,所以我们计划在完全支持后再次更新。 |
服务费用 | 在维护范围内 ¥ 0(免费) |
评估 | (按1至100分计算) 100分 |
良好的理由 | 能够及时回答棘手的问题。 |
需求 | 准备把离职员工使用过的电脑设置成新员工的电脑 |
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检测 | 到该公司后检测计划使用的电脑,没有检测出硬件问题。 |
对应 | 作为新员工使用机没有问题,恢复Windows出厂设置并安装用于业务的系统和应用程序。我们还设置了周边设备和邮箱账号。我们还就公司内部与IT相关的问题提供建议。 |
此次服务费用 | 在维护范围内 ¥ 0(免费) |
评估 | (按1至100分计算) 97.5分 |
良好的理由 | 感谢您的即时回复。 |
一个单位(1至10台)月维护费为30,800日元(含税),从第11台开始每增加5台(1单位),再增加15,400日元(含税)。
我们的维护服务是对应速度快。如果可以远程操作,我们会立即进行远程协助服务。如果出现紧急情况,如停电,我们会尽快赶到现场。而且,无论出现场多少次,都不会有额外的费用!服务区域包括东京、神奈川、埼玉和千叶县。
我们承诺,将在我们的能力范围内抢救并保护您的数据
我们将为您的ICT设备准备一份 "PC和软件资产管理表",包括软件许可证。我们还可以为您提供 "系统结构(接线)图",以加快故障排除。我们建议有效地操作这些ICT资产,以提高业务效率,可减少您的员工负担。
我们支持大多数制造场商产品,集中管理Windows和Mac终端,并维护每个公司的计算机周边设备所连接的网络。如果涉及多家供应商,我们将与其他公司联络。
我们 "T&R Suppo Co.技术服务 "公司一直负责支持国家大学法人、公共机构、医疗机构和医疗组织的工作,详细回应了客户的需求。
本公司成立于2003年,主要为大学法人、大学医院、医疗机构和公共团体提供ICT相关服务,如IT运维、局域网建设、网站建设、数据库建设和网站推广。我们有一个由各个领域的专家组成的团队,以满足客户的详细需求。我们还为ICT设备制造商提供灾备服务
T&R Suppo Co.
177-0041
东京都练马区上石神井町2-13-13 HARVEST BAHARA 5F
电话:03-5923-0395
网址:http://www.tandr.co.jp/
服务区域:1都3県
(東京都、神奈川、埼玉、千叶)
服务区正在扩大!
如果您在ICT设备和周边设备或网络方面需要帮助,我们可以提供帮助。
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我们有技能和技术知识来帮助您的ICT设备和ICT环境的运用和维护 |
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企业固定的维护费用为每月30,800日元,最多10台机器,每增加5台机器,每月15,400日元。如果您想维护10、15、20或100台机器,我们可以为您提供最好的协助服务,每天只需100日元(含税102日元)。如果您有任何关于IT设备、周边设备或网络的问题,请联系我们。 |
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主要服务范围在东京都和神奈川县、埼玉县、千叶县。请致电咨询!(服务区域正在扩大中) |